Etika Profesi

KASUS HAIKAL CYBER CRIME PERETAS WEBSITE TIKET.COM

BAB I PENDAHULUAN

A.    Pengertian Cyber Crime

Cyber Crime atau juga disebut sebagai kejahatan internet adalah setiap aktivitas kejahatan yang menggunakan internet atau melalui jaringan internet sebagai media untuk melakukan tindak kejahatan.

Jenis dan pelanggaran cyber crime sangat beragam sebagai akibat dari penerapan teknologi. Cyber crime dapat berupa :

1.      Penyadapan dan penyalahgunaan informasi atau data yang berbentuk elektronik maupun yang ditransfer secara elektronik

2.      Pencurian data elektronik

3.      Pornografi

4.      Penyalahgunaan anak sebagai objek melawan hukum

5.      Penipuan memalui internet

6.      Perjudian di internet

7.      Pengerusakan website, disamping pengerusakkan sistem melalui virus, Trojan horse, signal grounding dan lain lain.

B.     Pelaku Cyber Crime

Perlu kita ketahui pelaku cybercrime adalah mereka yang memiliki keahlian tinggi dalam ilmu computer, pelaku cybercrime umumnya menguasai algoritma dan pemrograman komputer untuk membuat script/kode malware, mereka dapat menganalisa cara kerja sistem komputer dan jaringan, dan mampu menemukan celah pasa sistem yang kemudian akan menggunakan kelemahan tersebut untuk dapat masuk sehingga tindakan kejahatan seperti pencurian data dapat berhasil dilakukan.

C.    Jenis-jenis Cyber Crime

Ada beberapa jenis kejahatan pada cyber crime yang dapat kita golongkan berdasarkan aktivitas yang dilakukannya seperti dijelaskan berikut ini yang dirangkum dari berbagai sumber :

1.      Unauthorized Aces

Merupakan kejahatan yang terjadi ketika seseorang memasuki atau menyusup ke dalam suatu sistem jaringan komputer secara tidak sah, tanpa izin atau tanpa sepengetahuan dari pemilik sistem jaringan komputer yang dimasukinya.

Contoh dari tindak kriminal ini adalah Probing dan port.

2.      Illegal Contents

            Merupakan kejahatan yang dilakukan dengan cara memasukkan data atau informasi ke internet tentang suatu hal yang tidak benar, tidak etis dan dapat dianggap sebagai melanggar hukum atau menggangu ketertiban pada masyarakat umum.

            Contohnya adalah penyebaran pornografi atau berita yang tidak benar.

3.      Penyebaran virus secara sengaja

            Penyebaran virus pada umumnya dilakukan dengan menggunakan sebuah email. Sering kali orang yang sistem emailnya terkena virus tidak menyadari hal ini. Virus ini kemudian dikirimkan ke tempat lain melalui emailnya.

4.      Cyber Espionage, Sabotage, and Extortion

            Cyber Espionage merupakan sebuah kejahatan dengan cara memanfaatkan jaringan internet untuk melakukan kegiatan mata-mata terhadap pihak lain, dengan memasuki sistem jaringan komputer pihak sasaran.

            Sabotage and Extortion merupakan jenis kejahatan yang dilakukan dengan membuat gangguan, perusakan atau penghancuran terhadap suatu data, program komputer atau sistem jaringan komputer yang terhubung dengan internet.

5.      Carding

Carding merupakan kejahatan yang dilakukan untuk mencuri nomor kartu kredit milik orang lain dan digunakan dalam transaksi perdagangan di internet.

6.      Hacking dan Cracker

            Istilah Hacker biasanya mengacu pada seseorang yang punya minat besar untuk mempelajari sistem komputer secara detail dan bagaimana meningkatkan kapabilitasnya. Aktivitas cracking di internet memiliki lingkup yang sangat luas, mulai dari pembajakan akun milik orang lain, pembajakan situs web, probing, menyebarkan virus, hingga pelumpuhan target sasaran. Tindakan yang terakhir disebut sebagai DoS (Denial of Service).

            DoS attack merupakan serangan yang bertujuan melumpuhkan target (hang, crash) sehingga tidak dapat memberikan layanan.

7.      Cybersquatting and Typosquatting

            Cybersquatting merupakan sebuah kejahatan yang dilakukan dengan cara mendaftarkan domain nama perusahaan orang lain dan kemudian berusaha menjualnya kepada perusahaan tersebut dengan harga yang lebih mahal.

             Adapun Typosquatting adalah kejahatan dengan membuat domain plesetan yaitu domain yang mirip dengan nama domain orang lain.

8.      Cyber Terorism

            Tindakan cybercrime termasuk cyber terorism jika mengancam pemerintah atau warganegara, termasuk cracking ke situs pemerintah atau militer.

D.    Perkembangan Cyber Crime

1.   Perkembangan Cybercrime di dunia

Awal mula penyerangan didunia Cyber pada tahun 1988 yang lebih dikenal dengan istilah “Cyber Attack”. Pada saat itu ada seorang mahasiswa yang berhasil menciptakan sebuah worm atau virus yang menyerang program komputer dan mematikan sekitar 10% dari seluruh jumlah komputer di dunia yang terhubung ke internet. Pada tahun 1994 seorang bocah sekolah musik yang berusia 16 tahun yang bernama Richard Pryce, atau yang lebih dikenal sebagai “the hacker” alias “Datastream Cowboy”, ditahan lantaran masuk secara ilegal ke dalam ratusan sistem komputer rahasia termasuk pusat data dari Griffits Air Force, NASA dan Korean Atomic Research Institute atau badan penelitian atom Korea.

Dalam interogasinya dengan FBI, ia mengaku belajar hacking dan cracking dari seseorang yang dikenalnya lewat internet dan menjadikannya seorang mentor, yang memiliki julukan “Kuji“. Hebatnya, hingga saat ini sang mentor pun tidak pernah diketahui keberadaannya.

2.   Perkembangan Cybercrime di Indonesia

Di Indonesia sendiri juga sebenarnya prestasi dalam bidang cyber crime ini patut diacungi dua jempol. Walau di dunia nyata kita dianggap sebagai salah satu negara terbelakang, namun prestasi yang sangat gemilang telah berhasil ditorehkan oleh para hacker, cracker dan carder lokal.

Virus komputer yang dulunya banyak diproduksi di US dan Eropa sepertinya juga mengalami “outsourcing” dan globalisasi. Di tahun 1986 – 2003, epicenter virus komputer dideteksi kebanyakan berasal dari Eropa dan Amerika dan beberapa negara lainnya seperti Jepang, Australia, dan India. Namun hasil penelitian mengatakan di beberapa tahun mendatang Mexico, India dan Africa yang akan menjadi epicenter virus terbesar di dunia, dan juga bayangkan, Indonesia juga termasuk dalam 10 besar.

Seterusnya 5 tahun belakangan ini China , Eropa, dan Brazil yang meneruskan perkembangan virus-virus yang saat ini mengancam komputer kita semua, dan tidak akan lama lagi Indonesia akan terkenal namun dengan nama yang kurang bagus, alasannya? mungkin pemerintah kurang ketat dalam pengontrolan dalam dunia cyber, terus terang para hacker di Amerika tidak akan berani untuk bergerak karena pengaturan yang ketat dan sistem kontrol yang lebih high-tech lagi yang dipunyai pemerintah Amerika Serikat.

BAB II PEMBAHASAN

A.     Contoh Kasus Cyber Crime

Otak pelaku sindikat peretas atau hacker remaja terhadap situs jual beli tiket online, tiket.com bernilai Rp 4,1 miliar, Haikal alias SH (19 th), berhasil dibekuk petugas Siber Bareskrim Polri di perumahan Pesona Gintung Residen, Tangerang Selatan, Banten, Kamis (30/3/2017) siang. Tiga anak buahnya lebih dulu dibekuk di Balikpapan, Kalimantan Timur, dua hari lalu.

Haikal terbilang hacker hebat. Sebab, usianya baru 19 tahun dan hanya lulusan SMP, tapi sudah berhasil meretas lebih 4.600 situs. Situs pemerintah pusat dan daerah hingga institusi Polri pernah dijebolnya.

Demikian disampaikan Kanit III Subdit I Direktorat VI Tindak Pidana Siber (Dittipidsiber) Bareskrim Polri, AKBP Idam Wasiadi, saat dihubungi Tribunnews.com, Kamis (30/3/2017).

"Dari pemeriksaan ketiga tersangka, saudara SH selaku pembobol telah berhasil membobol lebih dari 4.600 situs. Di antaranya situs milik polri juga ada, situs milik pemerintah pusat dan daerah, beberapa situs luar negeri dan bahkan situs ojek inline juga dibobol," ungkap Rikwanto.

Haikal tidak semata bertujuan mencari keuntungan saat ingin menjebol suatu situs. Tapi, ia juga sering meretas suatu situs, seperti situs lembaga tertentu, demi "unjuk gigi".

"Untuk menunjukan kelasnya, bahwa dia bisa membobol situs tertentu dengan mudahnya," kata Rikwanto.

"Itu dari pengakuan mereka, mereka yang cerita. SH menceritakan itu ke mereka karena sudah saling percaya," sambungnya.

Yang tidak kalah hebat lagi, lanjut Rikwanto, Haikal bisa punya kemampuan atau skill meretas situs dari belajar artikel-artikel di mesin pencari Google secara otodidak.

Rikwanto pun tersenyum karena baru tahu situs institusinya dijebol oleh Haikal yang hanya seorang lulusan SMP.

"Kami baru tahu nanti kalau HS tertangkap, baru kita akan tahu bagaimana dia bisa masuk ke situs kami," kata Rikwanto seraya tersenyum.

Berikut ini adalah fakta unik dan mencengangkan tentang si hacker remaja ini:

1.  Haikal meraup keuntungan 4,1 miliar hanya dari meretas dua situs yakni tiket.com dan citilink.com

Terkait dengan situs citilink.com, Haikal sudah pernah menyampaikannya melalui laman twitter. Haikal mengetahui adanya celah atau bug itu pada oktobet 2016 seperti yang ditulis di twitter pribadinya @SultanMoeslim berikut ini:

“ @tiket hi saya telah menemukan “Bug” atau “Celah” di aplikasi http://Tiket.com , apakah kita bsa bekerja sama?,” tulisnya ketika itu.

2.   Hacking yang dilakukannya adalah dengan teknik deface yakni mengganti tampilan gambar dengan gambar tertentu. Cara ini tidaklah didapatkan pada pelajaran sewaktu ia belajar disekolah SMP.

3.  Memiliki 3 anak buah yang bahkan pendidikannya jauh lebih tinggi darinya. Ternyata, Haikail mampu melakukan kaderasasi dalam bisnisnya. Membentuk anak buah yang keahliannya melebihi dirinya adalah sebuah kerja yang cukup besar.

4.    Sempat buron selama 4 bulan karena kerap berpindah-pindah tempat tinggal.

5.   Haikal berhasil meretas sekitar 4600 situs bukan hanya situs penjualan tiket dan ojek online, tapi juga pemerintahan pusat dan daerah serta kepolisian.Bukan jumlah yang sedikit, bukan?

6.    Penjualan berbau komersial dilakukannya lewat akun Facebook.

7.    Meretas baginya bukan hanya mencari untung tapi juga untuk ajang pamer.

8.   Haikal tidak pernah belajar formal dan hanya mempelajari artikel di mesin pencarian Google secara otodidak.

Ketekunan dalam belajar membuahkan keterampilan yang patut disegani dalam dunia hacker. Namun sayang keahlian Haikal tidak digunakan untuk hal-hal positif.

Kasus ini dilaporkan oleh PT Global Networking (tiket.com) selaku pemilik situs tiket.com pada 11 November 2016 lalu. Akun mereka dipakai sejak tanggal 11 sampai 27 Oktober 2016. Dari para pelaku, polisi menyita 7 unit handphone, 3 buah kartu ATM, 2 buah SIM, 2 buah KTP, 2 unit laptop, serta tabungan dengan saldo sebesar Rp 212 juta.

B.  Awal Mula Sultan Haikal si Hacker Jebolan SMP Merekrut Anak Buahnya

Peran Sultan Haikal, bos hacker Gantengers Crew yang merupakan remaja lulusan Sekolah Menengah Pertama (SMP), sedang didalami Direktorat Siber Bareskrim Polri. Kepala Biro Penerangan Masyarakat Divisi Humas Polri Brigjen Rikwanto mengatakan, kelompok ini fokus dalam membobol situs milik PT Global Network (Tiket.com).

Menurut Rikwanto, Haikal adalah orang yang merekrut tiga anak buahnya lewat media sosial.“Lewat perkenalan di facebook. Kebetulan sama-sama gamer dan kemudian tukar info soal game,” kata dia di Mabes Polri, Rabu (5/4). Dia juga berkata, para pelaku intens berhubungan setelah bermain game bersama-sama.

Dari game itu pelaku juga mendapat uang. Dari komunikasi yang lancar itu, lahirlah ide untuk membobol situs yang diprakarsai Haikal.“Haikal merekrut mereka untuk meneruskan situs-situs yang sudah dibuka (diretas),” kata Rikwanto.

Kepada tiga anak buahnya, Haikal memberi tahu metode untuk mereras situs.Selama beberapa waktu berjalan, mereka sudah meretas 4.600 situs.  Namun, mereka tidak meretas untuk mencari keuntungan.“Kebanyakan untuk urusan unjuk kemampuan,” sambung dia. Akibat ulah kelompok Gantengers Crew ini, pihak Tiket.com mengalami kerugian sebesar Rp 1,9 miliar. Namun itu baru dari satu situs saja, belum lagi situs lainnya yang diretas pelaku.

Sebelumnya, Bareskrim menangkap tiga orang berinisial MKU (19), Al (19) dan NTM (27) di Jalan Siaga Dalam Gang Kemuning Nomor 12 RT 19 Kelurahan Damai, Kecamatan Balikpapan Selatan, Kota Balikpapan, Kalimantan Timur.Polisi juga menangkap SH alias Haikal ditangkap di kawasan Rempoa, Tangerang Rabu (29/3).

Dalam penangkapan tersebut, Haikal diduga melakukan ilegal akses server Citilink dengan menggunakan user name dan password milik travel agen Tiket.com dengan tujuan untuk mendapatkan kode booking tiket pesawat. Setelah mendapatkan kode booking, dia bersama 3 pelaku lainnya menjual kembali tiket tersebut. Atas hal ini, pihak maskapai penerbangan dan situs penyedia jual-beli tiket online mengalami kerugian sekitar Rp 4 miliar lebih. Para tersangka melakukan akses ilegal tersebut sejak Oktober 2016. Pantauan di grup Gantengers Crew, Haikal Pernah meretas sistem tiket maskapai Garuda Indonesia. Dirinya juga pernah membobol situs pengusaha milik Aburizal Bakrie, www.aburizalbakrie.id. Situs milik mantan ketua Partai Golkar ini diretas dan diganti tampilannya dengan gambar bocah.

C.  Tujuan Utama

Demi Ducati

Bahkan konon, Sultan Haikal pernah dinobatkan sebagai tiga besar hacker Indonesia dalam komunitas hacker. Namanya pun sempat disejajarkan dengan Jim Geovedi, yakni hacker Indonesia yang dulu pernah populer karena meretas satelit.

Pemeriksaan polisi, setidaknya ada 4.600 situs yang telah diretas oleh Sultan Haikal. Dan pastinya, situs yang telah dijebol Haikal sudah barang tentu bukan situs biasa.

Termasuk diakuinya yang pernah diretas adalah situs milik Polri, yang kini menyeretnya. Sebab itu, pria asli Tangerang Banten ini memang bukan sosok sembarangan di dunia peretas.

Meski begitu, Sultan Haikal, tetap sosok remaja biasa. Dari pengakuannya mendapatkan keuntungan dari meretas. Uang itu hanya digunakan untuk foya-foya.

Ya, seperti remaja umumnya. Uang itu ludes dalam waktu singkat. "Saya belikan motor Ducati sama foya-foya. Enggak ada pengeluaran untuk investasi," kata Haikal di Bareskrim Polri.

Sejauh ini diakui memang belum ada bukti bahwa Haikal memanfaatkan uang meretas itu untuk investasi. Dari barang bukti yang diamankan pun cuma hal yang biasa, yakni kartu ATM tiga buah, telepon seluler, dua laptop, satu router Wifi, sepeda motor, dan tabungan dengan saldo Rp212 juta.

D.  Nasib Haikal

Lalu bagaimana nasib Haikal ke depan? Saat ini, kepolisian mengancam akan menjerat pria berwajah ganteng ini dengan Pasal 46 ayat (1), (2) dan (3) juncto Pasal 30 ayat (1), (2) dan (3) dan atau Pasal 51 ayat (1) dan (2) juncto Pasal 35 dan/atau Pasal 36 Undang-Undang No 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik,

Dan atau Pasal 363 KUHP dan/atau Pasal 3, Pasal 5 dan Pasal 10 Undang-Undang Nomor 8 Tahun 2010 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang.

Untuk ancaman penjaranya, jika merujuk ke UU ITE, maka dipastikan Haikal akan terkena 8 tahun penjara atau denda paling banyak Rp800 juta. Namun, di luar itu. Sosok Sultan Haikal ternyata mendapat pembelaan dari netizen. Terlepas kasus pidananya, Sultan Haikal dianggap sebagai aset penting untuk Indonesia.

Dengan kemampuan yang dimilikinya itu, pemerintah mesti melakukan pembinaan dan pendampingan terhadap Haikal. Apalagi disebut-sebut bahwa Haikal memang terlibat dalam perlindungan sejumlah website yang ada di dunia maya.

Kesaksian ini disampaikan oleh Shabrina Jasmine, yang mengaku sebagai kakak perempuan dari Sultan Haikal. Dari pengakuan Shabrina, Haikal sesungguhnya bekerja untuk menjaga keamanan dari sejumlah situs.

Teknisnya, Sultan Haikal menyusup website milik seseorang atau lembaga, lalu ia menawarkan kerjasama untuk memperbaiki celah yang mungkin bisa dimasuki oleh peretas.

"...Dia yg meretas yg membobol ke suatu akun itu betul krn hanya untuk membuktikan sistem penjagaan tidak aman, tp kalau ada yg mengambing hitamkan allahualam,,keluarga kami tdk pernah memakai uang haram...," tulis shabrinajasmine lewat akun instagramnya dikutip VIVA.co.id Rabu, 5 April 2017.

Lewat akun instagram ini juga, shabrinajasmine juga mengunggah sebuah foto dari akun twitter milik Sultan Haikal yang pernah mengingatkan kepada situs tiket.com bahwa ada masalah di laman website mereka.

"9 oct adik saya sudah bisa membuka situs tiket.com sudah memperingatinya jg,tp ga respond,,wajar ya temannya yg tau dia udh bs buka web itu langsung kasih tau ngincer ni anak,adik saya udh cerita dia bilang dia Gak mau,krn dia biasa mendapatkan uang dngn cara halal,tp krn ini tmnnya maksa trs dan haikal sblm2nya sudah sering dikasih uang cuma2 sm temannya yg ini,haikal kasih ke temannya pasword&username nya..."

FOTO: Akun milik shabrinajasmine di Instagram yang mengaku kakak kandung dari Sultan Haikal, hacker yang meretas laman tiket.com

Peringatan Haikal kepada situs Tiket.com ini, diakui memang terkonfirmasi dari pengakuan polisi ketika memeriksa Haikal. Di pemeriksaan, Haikal mengakui kalau ia memang kesal dengan laman Tiket.com.

Peringatannya kepada pemilik situs tak ditanggapi, sehingga Sultan Haikal pun mebobol situs tersebut. "Dia kesal karena pemilik situs sudah diberitahu kelemahannya tapi tidak ditanggapi," kata Direktur Tindak Pidana Siber Bareskrim Polri, Brigadir Jenderal Polisi Fadil Imran.

Lantas bagaimana nasib Sultan Haikal? Jelas ini menjadi kewenangan polisi. Kemampuan remaja 19 tahun yang luar biasa ini diakui memang patut diberi acungan jempol. Namun demikian, kejahatan tetap kejahatan. Pencurian apa pun dalihnya tidak dibenarkan. Sultan Haikal tetap menjadi pesakitan di tahanan polisi.

E.     Buah perjalanan sang Hacker

Remaja pembobol akun situs tiket.com dan Citilink senilai Rp 4,1 miliar tersebut akan ditempatkan di Divisi Cyber Crime Mabes Polri sebagai tenaga ahli.

Kepala Bagian Penerangan Umum (Kabagpenum) Divisi Humas Polri , Kombes Pol Martinus Sitompul menjelaskan selama ini pihaknya memang merangkul para peretas atau hacker.

Namun, karena saat ini Haikal terlibat pelanggaran hukum kejahatan siber, pihaknya lebih dulu mengedepankan proses pidana kasusnya.

"Dia (Haikal) harus dihukum dulu untuk mempertanggungjawabkan perbuatannya," kata Martinus.

Jika nanti Haikal selesai menjalani hukumannya, Mabes Polri akan merekrut pria lulusan SMP ini tersebut sebagai tenaga ahli.

Kanit III Subdit I Direktorat Tindak Pidana Siber Bareskrim Polri , AKBP Idam Wasiadi membenarkan Polri memang berencana merekrut Haikal dan hacker-hacker lain untuk membantu tim siber Polri .

Selain Haikal, Polri juga akan mencari hacker remaja lainnya untuk direkrut menjadi mitra kepolisian urusan dunia siber.

Rencana perekrutan yang dilakukan Polri ini tak lain adalah guna mendidik agar remaja yang memiliki kemampuan seperti Haikal bisa berguna bagi bangsa Indonesia dan tidak salah arah dengan berbuat kriminal.

Niat baik usulan Polri tersebut disambut baik oleh pengacara Haikal. Sang pengacara Haikal mengakui, bahwa tak hanya Polri yang ingin merekrut Haikal. Negara lain dikabarkan turut mengincar Haikal untuk dijadikan partner keamanan negara.

Meskipun banyak tawaran dari negara luar, Ramdan Alamsyah selaku pengacara menilai Haikal lebih baik di Indonesia. Kehadiran Haikal dipercaya akan sangat membantu petugas kepolisian atau lembaga lainnya dalam bidang teknologi informasi. Rencana tersebut hanya tinggal menunggu proses pidana yang menjerat Haikal selesai.

BAB III KESIMPULAN

Kesimpulan dari kisah Haikal yang dapat kita ambil yaitu Bahwa kemampuan seseorang tidak ditentukan dari seberapa tingginya pendidikan. Kemampuan seseorang bisa dikembangkan sendiri tanpa melalui jalur pendidikan formal, tetapi bisa didapatkan dari lingkungan atau minat dan kemampuan pada diri kita sendiri yang memaksa kita untuk maju dan berkembang.

Sedangkan kasus Haikal diatas mencerminkan bahwa ilmu dan bakat yang dia punya melebihi dari orang – orang yang pendidikannya lebih tinggi. Akan tetapi karena tidak adanya wadah untuk menyalurkan bakatnya dia menggunakan kemmpuannya di jalur kriminal demi kebutuhan materil pribadi.

Cara membedakan website yang user friendly dan tidak

Ini adalah cara membedakan website yang baik atau user friendly dan yang buruk

Berikut adalah ciri-ciri dari web yang user friendly

1. Website yang Responsive

Sekarang ini banyak orang yang mencari informasi melalui menggunakan perangkat yang mereka miliki seperti smartphone, tablet, maupun komputer. Oleh karena itu, kalian pun harus memastikan apakah website kalian sudah responsive? agar para pengunjung bisa membuka website kalian di semua layar device dengan begitu mereka tidak perlu di zoom saat mengunjungi website kalian.

2. Memiliki Struktur Informasi yang jelas

Website yang friendly harus memuat informasi yang jelas, jangan lupa untuk mengatur informasi-informasi blog atau website kalian sebaik mungkin. Buat agar pengunjung mudah menemukan blog yang sedang mereka cari, jangan lupa memberikan fitur “search”

3. Loading yang Cepat

Salah satu ciri – ciri lainnya yaitu memiliki loading yang cepat. Website yang cepat akan semakin disukai oleh pengunjung. Biasanya mereka tidak mau menunggu website yang loadingnya lama yang akhirnya mereka memutuskan untuk memilih website yang lain.

4. Konten Website yang Berkualitas

Pengunjung lebih senang dengan konten yang menarik dan bermanfaat. Untuk melengkapi konten di website kalian sebaiknya lengkapi dengan gambar, tabel, grafik atau video.

5. Teks Mudah Untuk Dibaca

Ketika membuat blog atau website kalian harus memperhatikan tulisan pada halaman website kalian. Jika tulisan di website sulit untuk dibaca, segeralah untuk perbaiki tulisan tersebut. Perhatikan untuk jarak setiap tulisan, ukuran font yang digunakan, perpaduan warna yang tidak tepat dll. karena ini pun merupakan ciri-ciri website yang user friendly.

Dan ini contoh website yang baik

                                                                www.hienzo.com

                                           

ketika saya membuka web ini, saya di suguhkan dengan tampilan yang sederhana, mudah dipahami, yang paling penting responsive atau tidal lemot dan tidak banyak iklan juga, yaa intinya website ini mudah digunakan.

Berikut adalah website yang buruk/ tidak user friendly

1. Desain Secara Umum

v  Loading Page yang memakan waktu lama.

v  Halaman pertama (beranda/home) tidak pas dalam browser standar, yaitu 800 x 600 pixel.

v  Frame yang harus digeser (scroll) menyamping.

v  Tidak ada fokus tema atau terlalu banyak fokus tema dalam satu halaman tersebut.

v  Pemilihan warna yang tidak cocok antara satu sama lain.

v  Peletakkan teks, paragraf, gambar dan sebagainya berantakan.

v  Halaman tampak bagus ketika dibuka di satu browser, tapi berantakan jika dibuka di browser lain.

v  Tombol navigasi menjadi satu-satunya daya tarik.

2. Desain Background (Latar Belakang)

v  Kombinasi antara teks dan background yang membuat tulisan jadi sulit dibaca.

v  Background terlalu ramai, misalnya menggunakan gambar format .gif animasi sehingga membuat tulisan tidak jelas.

v  Pemilihan warna yang terlalu standar, atau terlalu banyak warna yang bertabrakan sehingga menyakitkan mata.

3. Penggunaan Teks

v  Jenis font yang digunakan sulit dibaca.

v  Menggunakan font dengan size yang terlalu kecil ataupun terlalu besar.

v  Teks terlalu panjang dan menembus batas kanan halaman.

v  Seluruh paragraf ditulis dengan huruf BESAR, cetak tebal, ataupun cetak miring.

v  Menggunakan garis bawah pada teks yang bukan link, sehingga akan membingungkan pengunjung.

4. Pemberian Link

v  Link yang tidak berubah warna atau tidak bergaris bawah ketika ditunjuk.

v  Link yang ketika di klik akan membuka web browser baru, muncul iklan, atau hal-hal tidak jelas lainnya.

v  Link yang menghubungankan pengunjung ke halaman yang tidak sesuai atau tanpa tujuan (broken link).

5. Pemuatan Gambar

v  Gambar yang dimuat terlalu besar, sehingga memperlambat loading page.

v  Gambar yang digunakan tidak ada hubungannya dengan tema situs atau postingan blog.

v  Ukuran gambar thumbnail yang digunakan sama besar dengan gambar aslinya.

v  Gambar yang hilang atau rusak (muncul tanda x kecil berwarna merah).

6. Pemuatan Tabel

      v  Tabel yang digunakan tidak menggunakan border.

      v  Border yang digunakan terlalu tebal.

7. Menggunakan Objek Blinking (Berkedip) dan Animasi

v  Menggunakan animasi yang tidak berhenti.

v  Menggunakan objek yang mengikuti kemanapun kursor bergerak.

v  Menggunakan segala jenis objek berkedip, khususnya teks.

8. Sampah (Junk)

v  Memuat iklan yang tidak penting, terutama iklan yang mengandung nilai pornografi atau kekerasan.

v  Memuat widget yang tidak terlalu penting, sehingga hanya memperlambat loading page.

v  Pengunjung harus melakukan scroll kiri-kanan.

  

               Berikut adalah contoh tampilan website yang kurang baik

 Dan ini contoh website yang buruk

                                                Bioskop45.com

Website ini sangat tidak nyaman untuk digunakan, karena banyak iklan dan ads tidak jelas didalam web tersebut, dan bisa menyebabkan laptop atau komputer kita terkena virus.

Mungkin itu saja yang dapat saya bahas kurang lebihnya mohon maaf.

Assalamualaikum J